Форма претензии

Производитель гарантирует 70% всхожести семян. Например, для упаковки из 3 семян, гарантийный случай будет иметь место при непрорастании 2 или более семян; для упаковки из 5 семян - при непрорастании 3 или более семян и так далее.  Обратите внимание, что гарантия не распространяется на упаковки, содержащие 1 семя, а также на бонусные семена, которые предоставляются в качестве дополнительного подарка к заказу.

Важно понимать, что всхожесть семян напрямую зависит от соблюдения правил хранения и проращивания.  Если семена дали корешок, но дальнейшего развития не наблюдается, причина, вероятнее всего, кроется в неправильных условиях проращивания.  В подобных случаях претензии не принимаются.  Для получения наиболее высокой всхожести, рекомендуем ознакомиться с нашей подробной статьей "Как правильно проращивать семена конопли", где описаны все необходимые этапы и нюансы этого процесса.

ВАЖНО! При возникновении ситуации, требующей компенсации - необходимо заполнить форму с указанием номера заказа и позиции нуждающейся в замене. При обращении необходимо полностью прописать этапы и условия проращивания, приложить фото. Сохраняйте упаковку производителя, на случай запроса идентификации упаковки.